Der Einfluss von Anreiz- und Zielvereinbarungssystemen auf das Kundenberaterverhalten im Bankwesen

Publikations-Art
Buchbeitrag
Autoren
Koof, C./Büttgen, M.
Erscheinungsjahr
2013
Veröffentlicht in
Aktuelle Beiträge zur Dienstleistungsforschung. Fokus Dienstleistungsmarketing
Herausgeber
Roth, S.
ISBN / ISSN / eISSN
978-3-658-00252-7
DOI
10.1007/978-3-658-00253-4_3
Seite (von - bis)
49-84

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