Rolle der Kundenintegration im Servicetransformationsprozess
- Publikations-Art
- Buchbeitrag
- Autoren
- Koof, C./Hepp, M./Büttgen, M./Hadwich, K.
- Erscheinungsjahr
- 2016
- Veröffentlicht in
- Servicetransformation. Forum Dienstleistungsmanagement
- Herausgeber
- Bruhn, M./Hadwich, K.
- Verlag
- Springer Gabler , Wiesbaden
- ISBN / ISSN / eISSN
- 978-3-658-11096-3
- Seite (von - bis)
- 451 - 479
Beteiligte Personen
Beteiligte Einrichtungen
- Fg. Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Unternehmensführung
- Institut für Marketing & Management
- Fakultät Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
- Universität Hohenheim
- Fakultäten